Telegram-botlar

Qanday işlaymiz

Bot arizalarni qabul qilişi, mijozlarni röyxatdan ötkazişi, bildirişnoma yoki eslatmalar yuborişi mumkin. Avval foydalanuvçi jarayonini tasvirlaymiz: u nimani kiritadi, xabar kimga boradi va administrator nima qiladi. Söng kerakli integratsiyalarni belgilaymiz.

Maslahat uçun nimalarni tayyorlaş kerak

• Odatiy murojaat namunasi va javob berişning istalgan ssenariysi.
• Bildirişnoma oluvçilar va administrator vazifalari röyxati.
• Bot ma’lumot almaşişi kerak bölgan tizimlar nomlari.

Funksiyalar tarkibi va taxminiy muddatlarni ssenariylar hamda integratsiyalarni kelişgaç belgilaymiz.

Arizalar uçun Telegram-botni qanday işlab çiqamiz

1. Muloqot ssenariysini tuzamiz: mijozga savollar, majburiy maydonlar, xizmat tanlaş va kiritilgan ma’lumotlarni tuzatiş imkoniyati.
2. Arizalar qayerga yuborilişi, xodimlar vazifalari va administrator amallarini belgilaymiz: köriş, javob beriş, holatni özgartiriş yoki eksport qiliş.
3. Kelişilgan bildirişnomalar va ma’lumot almaşinuvini sozlaymiz; töğri javoblar, xatolar va takroriy murojaatni sinov misollarida tekşiramiz.
4. Işga tuşirişdan oldin joylaştiriş, mas’ul xodimlarning kiriş huquqlari va ssenariylarni özgartiriş tartibini kelişamiz. Haqiqiy mijozlarga xabar yubormasdan arizalar kelişini tekşiramiz.

Telegram-bot narxi nimalarga boğliq

Narxga muloqot tarmoqlari va tillar soni, administrator kabineti, taşqi integratsiyalar hamda bildirişnoma qoidalari ta’sir qiladi. Muddat ulanadigan tizimlarga kiriş imkoniyati va matnlarning tayyorligiga ham boğliq. Joylaştiriş, pulli servislar va keyingi xizmat körsatiş alohida kelişiladi.

Iş yönalişlari

• Telegram arizalar
• xabarnomalar
• admin panel
• integratsiyalar